Vous avez souscrit une protection juridique, déclaré un litige dans les règles, et l’assureur vous répond par un refus. La situation est plus courante qu’on ne le croit, et rarement expliquée clairement. Voici ce qui se passe réellement, et comment vous défendre. Ce que couvre réellement une assurance protection juridique Une protection juridique prend en charge les frais engagés pour ...
Des lois vieilles de dix ans, mais des droits que peu de gens utilisent La loi Chatel remonte à 2005, la loi Hamon à 2014. Ces deux textes ont profondément modifié les conditions de sortie des contrats reconduits tacitement, en supprimant l’obligation de respecter une fenêtre de résiliation étroite fixée par l’assureur. Malgré plus d’une décennie d’existence, ces dispositifs restent ...
Vous ouvrez votre relevé bancaire et vous tombez sur un prélèvement « FRANCILIANE » ou « VLF FRANCILIANE » que vous ne reconnaissez pas. Ce libellé est apparu sans prévenir début 2025, remplaçant du jour au lendemain celui de Veolia Eau d’Île-de-France. Aucune arnaque là-dedans – mais il y a des choses à comprendre pour ne pas bloquer un paiement ...
Chaque année, des milliers de consommateurs se retrouvent engagés pour une nouvelle période sans l’avoir voulu. Ils étaient persuadés que la tacite reconduction avait été supprimée – or c’est faux. Le mécanisme est toujours en vigueur, encadré mais bien vivant. Ce que dit vraiment la loi sur la tacite reconduction aujourd’hui La tacite reconduction reste parfaitement légale en 2026. Son ...
Vous venez de trouver un locataire, le bail est prêt à signer, et votre assureur refuse de couvrir le dossier. C’est une situation qui arrive plus souvent qu’on ne le pense : selon les données de Cautioneo, les relances pour impayés ont bondi de 30 % au niveau national entre 2022 et 2023, poussant les assureurs à durcir leurs critères ...